In einer Welt, in der Versandgeschwindigkeit und Flexibilität über Erfolg entscheiden, hat das Versandlager „FastShip“ erkannt, dass es eine moderne, digitale Lösung braucht, um den Herausforderungen des Lageralltags gerecht zu werden. FastShip betreibt ein großes Versandlager für zahlreiche Händler und unterstützt diese bei der Lagerverwaltung, im Versand sowie bei Dropshipping-Aufträgen.
Mit der Einführung unserer speziell angepassten Logistik.App hat FastShip seine Prozesse digitalisiert und auf ein neues Effizienzniveau gehoben.
Diese Erfolgsgeschichte zeigt, wie Logistik.App im Versandlager von FastShip eingesetzt wird, um Arbeitsabläufe zu optimieren, die Bestandsverwaltung zu vereinfachen und das Serviceangebot für Kunden gezielt auszubauen.
FastShip bietet Händlern Lager- und Versanddienstleistungen an.
Viele der Abläufe mussten bislang manuell erledigt werden, was oft Zeit und Ressourcen kostete:
Mit Logistik.App wollte FastShip diese Prozesse digitalisieren, um Effizienz und Flexibilität im Lagerbetrieb zu steigern.
Eine der größten Herausforderungen für FastShip bestand darin, die Anlage neuer Artikel und die Verwaltung der Bestellungen effizienter zu gestalten. Da das Unternehmen für zahlreiche Händler tätig ist, war es besonders wichtig, dass sämtliche Produktinformationen korrekt, konsistent und jederzeit abrufbar sind. Mit Logistik.App gelingt dies nun mühelos: Neue Artikel lassen sich einfach und einheitlich anlegen, und auch die Bestellprozesse sind transparent nachvollziehbar.
Beispiel: Maria, eine der Lagermitarbeiterinnen bei FastShip, erinnert sich:
„Früher war es oft chaotisch, wenn ein neuer Artikel im System angelegt werden musste. Wir mussten erst per E-Mail alle Details abfragen, und oft fehlten wichtige Informationen. Jetzt legen die Händler ihre Artikel direkt in Logistik.App an und wir können sofort damit arbeiten.“
Das Versandlager von FastShip bearbeitet täglich eine große Anzahl an Bestellungen, wodurch eine kontinuierliche Aktualisierung der Lagerbestände notwendig ist. Logistik.App bietet dafür eine zentrale Funktion zum manuellen Ausbuchen, die für einen reibungslosen Ablauf im Lagerbetrieb unerlässlich ist.
Beispiel: Max, der bei FastShip für die Bestandsverwaltung zuständig ist, berichtet:
„Früher haben wir die Lagerbestände manuell erfasst und dabei manchmal übersehen, wenn Artikel knapp wurden. Das führte häufig zu Problemen, besonders bei stark nachgefragten Produkten. Jetzt kann ich den Bestand direkt in Logistik.App anpassen und werde sofort informiert, wenn Nachschub erforderlich ist.“
Als Versandlager für zahlreiche Händler übernimmt FastShip auch Dropshipping-Aufträge. Das bedeutet, dass die Bestellungen der Kunden direkt vom Lager aus an die Endkunden geschickt werden, ohne dass die Händler physisch mit den Produkten in Berührung kommen. Logistik.App bietet spezielle Funktionen, die den Dropshipping-Prozess für FastShip und ihre Partner vereinfachen.
Echtzeit-Bestandsupdates: Sobald ein Dropshipping-Auftrag ausgeführt wird, aktualisiert die App sofort den Bestand und synchronisiert ihn mit den entsprechenden Verkaufsplattformen, sodass die Händler und ihre Kunden jederzeit auf die neuesten Informationen zugreifen können.
Beispiel: Michael, einer der Dropshipping-Partner von FastShip, erklärt: „Vorher war es oft unklar, ob ein Artikel wirklich verfügbar ist, und das hat den Versand verzögert. Jetzt sehe ich in der Logistik.App sofort, ob meine Produkte auf Lager sind, und das FastShip-Team kann den Versand sofort abwickeln.“
Seit der Einführung von Logistik.App bei FastShip konnten zahlreiche Verbesserungen erzielt werden:
Diese Effizienzsteigerung hat nicht nur das Betriebsklima bei FastShip verbessert, sondern auch die Kundenzufriedenheit gesteigert. Dank der zuverlässigen Bestandsverwaltung und der transparenten Prozesse können sich die Händler nun darauf verlassen, dass ihre Bestellungen pünktlich bearbeitet und an ihre Kunden versandt werden.
FastShip ist begeistert vom Erfolg mit Logistik.App und plant bereits die Einführung neuer Funktionen, um den Service weiter zu verbessern:
KI-gestützte Nachfrageprognosen: Logistik.App soll zukünftig in der Lage sein, Verkaufsprognosen für die nächsten Wochen und Monate zu erstellen, sodass FastShip den Lagerbestand optimal anpassen kann.
Erweiterte Dropshipping-Optionen: FastShip plant, Logistik.App um zusätzliche Funktionen für die Verwaltung von Retouren und den direkten Kundensupport zu erweitern, sodass Händler ihren Kunden einen noch besseren Service bieten können.
Integration mit Verpackungs- und Etikettiergeräten: Um den Dropshipping-Prozess noch weiter zu beschleunigen, wird Logistik.App direkt mit den Verpackungsgeräten und Etikettendruckern im Lager verbunden. So kann jede Bestellung schnell und automatisch verpackt werden.
Logistik.App hat sich bei FastShip als wahres Erfolgsinstrument erwiesen. Dank der einfachen Produktanlage, der flexiblen Bestandsverwaltung und der effizienten Unterstützung für Dropshipping konnte FastShip seine Prozesse optimieren und den Service für seine Händler verbessern. Diese Erfolgsgeschichte zeigt, wie die moderne Logistik.App dazu beitragen kann, den Lagerbetrieb zukunftsfähig zu gestalten und sich auf die Anforderungen eines dynamischen Marktes einzustellen.
