Die Logistico GmbH, ansässig in Krefeld, hat sich als führender Dienstleister für Logistik- und Fulfillment-Lösungen etabliert. Seit ihrer Gründung durch Henning Güldner und Robert Zimmermann hat sich das Unternehmen auf individuelle und umfassende Dienstleistungen spezialisiert, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Versand- und Logistikprozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Branche und mehr als 5 Millionen erfolgreich abgewickelten Sendungen weltweit ist Logistico ein vertrauenswürdiger Partner für zahlreiche Kunden aus unterschiedlichsten Branchen.
Logistico begann als kleines Unternehmen und entwickelte sich schnell zu einem renommierten Fulfillment-Anbieter. Die zunehmende Digitalisierung und der Boom des E-Commerce in den letzten Jahren haben dem Unternehmen erhebliches Wachstum beschert. Dank ihrer flexiblen und skalierbaren Lösungen konnten sie sich einen breiten Kundenstamm aufbauen, der von kleinen Startups bis hin zu etablierten Unternehmen reicht. Logistico bedient Kunden aus verschiedenen Branchen, darunter Kosmetik, Nahrungsergänzungsmittel, Bücher, Spiele, Textilien und Werkzeuge.
Das Hauptaugenmerk von Logistico liegt auf maßgeschneiderten Fulfillment-Lösungen, die ohne komplizierte Vertragsbindungen oder spezifische Kennzeichnungsanforderungen auskommen. Zu den Kerndienstleistungen des Unternehmens gehören:
Logistico bietet moderne Lagerlösungen, die perfekt auf die Bedürfnisse ihrer Kunden abgestimmt sind. Kunden können Produkte in verschiedenen Mengen lagern, ohne sich um Platz- oder Kapazitätsbeschränkungen sorgen zu müssen.
Das Unternehmen ist bekannt für seine schnelle und präzise Auftragsbearbeitung. Durch modernste Technologien und optimierte Prozesse werden Bestellungen innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Eingang versandbereit gemacht. Ob es sich um empfindliche Kosmetikprodukte oder schwere Werkzeuge handelt – Logistico sorgt dafür, dass jede Bestellung fachgerecht verpackt und pünktlich verschickt wird.
Logistico arbeitet mit einer Vielzahl von Versanddienstleistern zusammen, um nationale und internationale Lieferungen abzuwickeln. Dank der engen Partnerschaften und optimierten Versandprozesse können Kunden sicher sein, dass ihre Produkte schnell und sicher bei den Endkunden ankommen.
Ein besonders wichtiger Aspekt des Fulfillment-Geschäfts ist das Handling von Retouren. Logistico bietet hier eine nahtlose Abwicklung an, die den Prozess für den Kunden so einfach und effizient wie möglich gestaltet.
Ein wesentlicher Erfolgsfaktor für die Zusammenarbeit mit Logistico ist die IT-Kompatibilität. Die Plattform lässt sich problemlos in führende E-Commerce-Systeme wie Shopify, WooCommerce, Digistore24, Affilicon und CopeCart integrieren. Dadurch können Unternehmen ihre Logistikprozesse vollständig automatisieren und in Echtzeit überwachen.
Logistico bedient eine breite Palette von Branchen und passt seine Lösungen flexibel an die spezifischen Anforderungen der Kunden an. Zum Beispiel müssen im Bereich der Nahrungsergänzungsmittel strenge Hygienevorschriften eingehalten werden, während im Versand von Büchern oder Spielen eine besonders sorgfältige und platzsparende Verpackung notwendig ist. Bei kosmetischen Produkten spielt der Schutz vor Schäden und eine ästhetische Präsentation eine große Rolle, die Logistico mit maßgeschneiderten Verpackungslösungen sicherstellt.
Dank der hohen Flexibilität und individuellen Anpassungsmöglichkeiten konnte Logistico auch komplexe Herausforderungen bewältigen. Kunden, die ein hohes Bestellvolumen haben oder saisonale Schwankungen bewältigen müssen, profitieren von den skalierbaren Lösungen des Unternehmens.
Kundenzufriedenheit und Wachstum durch Digitalisierung
Ein weiterer Pluspunkt von Logistico ist die persönliche Betreuung. Kunden schätzen die schnelle Kommunikation und den zuverlässigen Support, der ihnen hilft, ihre Geschäftsprozesse kontinuierlich zu verbessern. Insbesondere die Digitalisierung hat es Logistico ermöglicht, Wachstumspotenziale optimal auszuschöpfen und immer mehr Unternehmen bei der Skalierung ihrer Geschäfte zu unterstützen. Dank der engen Verzahnung von Lagerverwaltung, Versand und IT-Systemen können Kunden ihre Logistikprozesse in Echtzeit verfolgen und Anpassungen schnell vornehmen.
Logistico bedient eine breite Palette von Branchen und passt seine Lösungen flexibel an die spezifischen Anforderungen der Kunden an. Zum Beispiel müssen im Bereich der Nahrungsergänzungsmittel strenge Hygienevorschriften eingehalten werden, während im Versand von Büchern oder Spielen eine besonders sorgfältige und platzsparende Verpackung notwendig ist. Bei kosmetischen Produkten spielt der Schutz vor Schäden und eine ästhetische Präsentation eine große Rolle, die Logistico mit maßgeschneiderten Verpackungslösungen sicherstellt.
Dank der hohen Flexibilität und individuellen Anpassungsmöglichkeiten konnte Logistico auch komplexe Herausforderungen bewältigen. Kunden, die ein hohes Bestellvolumen haben oder saisonale Schwankungen bewältigen müssen, profitieren von den skalierbaren Lösungen des Unternehmens.
Kundenzufriedenheit und Wachstum durch Digitalisierung
Ein weiterer Pluspunkt von Logistico ist die persönliche Betreuung. Kunden schätzen die schnelle Kommunikation und den zuverlässigen Support, der ihnen hilft, ihre Geschäftsprozesse kontinuierlich zu verbessern. Insbesondere die Digitalisierung hat es Logistico ermöglicht, Wachstumspotenziale optimal auszuschöpfen und immer mehr Unternehmen bei der Skalierung ihrer Geschäfte zu unterstützen. Dank der engen Verzahnung von Lagerverwaltung, Versand und IT-Systemen können Kunden ihre Logistikprozesse in Echtzeit verfolgen und Anpassungen schnell vornehmen.
Nach der erfolgreichen Implementierung der Logistik-App bei der Logistico GmbH hat sich nicht nur die interne Prozessstruktur erheblich verbessert, sondern auch die Einbindung von Fulfillment-Kunden wurde deutlich vereinfacht und beschleunigt. Besonders in der dynamischen Fulfillment-Branche, in der Kunden oft sehr individuelle Anforderungen haben, hat die App neue Maßstäbe gesetzt.
Vor der Einführung der Logistik-App war die Einbindung neuer Kunden oft ein zeitaufwändiger Prozess. Es musste manuell geprüft werden, ob die Anforderungen eines neuen Kunden – wie besondere Verpackungen oder spezielle Versandmethoden – in die bestehenden Systeme integriert werden konnten. Dank der Logistik-App ist dieser Prozess jetzt nahezu vollständig automatisiert. Neue Fulfillment-Kunden können in wenigen Schritten in das System aufgenommen werden, wobei alle relevanten Daten direkt in die App eingespeist werden. So wird sichergestellt, dass die Bestell- und Versandprozesse nahtlos mit den bestehenden Strukturen von Logistico harmonieren.
Die App ermöglicht außerdem, dass individuelle Kundenanforderungen gezielt und schnell umgesetzt werden können. Selbst Kunden mit speziellen Anforderungen, wie personalisierte Verpackungen, komplexe Retourenprozesse oder spezifische Versandvorgaben, können durch die flexible Architektur der App problemlos integriert werden. Beispielsweise kann ein Kunde, der bestimmte Verpackungsvorgaben für zerbrechliche Kosmetikprodukte hat, schnell eingebunden werden, da die Logistik-App in der Lage ist, diese Anforderungen automatisch im System zu berücksichtigen.
Ein wesentlicher Bereich, der durch die Logistik-App optimiert wurde, ist das 1-Pick-Geschäft mit Abonnements. Hierbei handelt es sich um den Versand von Einzelartikeln, häufig in regelmäßigen Abständen, wie bei Abonnementboxen oder Monatslieferungen. Vor der Einführung der App war es eine Herausforderung, diese Prozesse effizient zu gestalten, da es oft zu Verzögerungen bei der Kommissionierung und dem Versand einzelner Artikel kam.
Mit der Logistik-App konnte der 1-Pick-Prozess optimiert werden, indem die App automatisiert erkennt, welche Artikel in einem bestimmten Zeitraum in welchen Mengen versendet werden müssen. Die App erfasst alle relevanten Daten, wie Artikelnummern und Versanddaten, und sorgt dafür, dass die Abonnements rechtzeitig und korrekt abgewickelt werden. Dies hat nicht nur die Fehlerquote reduziert, sondern auch die Versandgeschwindigkeit erhöht, was die Kundenzufriedenheit erheblich gesteigert hat.
Ein weiteres Highlight der Logistik-App ist die Möglichkeit, identische Artikelpositionskombinationen in Bestellungen zu erkennen und zu optimieren. Dies bedeutet, dass die App in der Lage ist, mehrere Bestellungen zu identifizieren, die dieselben Artikel in denselben Mengen enthalten. Diese Informationen werden genutzt, um Prozesse wie die Kommissionierung und den Versand effizienter zu gestalten. Beispielsweise kann die App erkennen, dass fünf Bestellungen die gleichen drei Artikel in identischen Mengen enthalten, und diese Bestellungen gemeinsam verarbeiten, anstatt sie einzeln abzuwickeln.
Diese Optimierung hat zu einer erheblichen Reduzierung der Kommissionierzeiten geführt, da das Lagerpersonal nun mehrere Bestellungen gleichzeitig verarbeiten kann. Zudem konnten die Versandkosten gesenkt werden, da die Pakete in effizienteren Chargen verarbeitet werden. Dies ist besonders bei großen Mengen von Abonnements oder regelmäßig versendeten Artikeln von Vorteil.
Maßgeschneiderte Fulfillment-Lösungen für individuelle Anforderungen
Die Einführung der Logistik-App hat der Logistico GmbH ermöglicht, ihre Fulfillment-Dienstleistungen auf ein neues Niveau zu heben. Dank der einfachen und schnellen Integration neuer Kunden, der Optimierung des 1-Pick-Geschäfts und der automatisierten Identifizierung von Artikelkombinationen können auch spezielle Anforderungen problemlos erfüllt werden. Durch diese Optimierungen hat Logistico nicht nur die internen Prozesse verschlankt, sondern auch die Kundenzufriedenheit und Effizienz im täglichen Geschäft deutlich gesteigert.
