Versandlager

    • Produktanlage und manuelle Bestellverwaltung
    • Bestände manuell ausbuchen
    • Dropshipping-Unterstützung

Die LogistikApp für Versandlager: Eine Erfolgsgeschichte

In einer Welt, in der Versandgeschwindigkeit und Flexibilität entscheidend sind, hat das Versandlager „FastShip“ erkannt, dass es eine moderne Lösung braucht, um die Herausforderungen im Lageralltag zu meistern. FastShip betreibt ein großes Versandlager für zahlreiche Händler und unterstützt diese sowohl bei der Lagerverwaltung als auch bei Versand- und Dropshipping-Aufträgen. Mit der Einführung unserer speziell angepassten LogistikApp hat FastShip seine Prozesse digitalisiert und auf ein neues Level gehoben.

Diese Geschichte zeigt, wie LogistikApp im Versandlager bei FastShip erfolgreich eingesetzt wird, um Arbeitsabläufe zu optimieren, die Bestandsverwaltung zu vereinfachen und das Angebot für Kunden zu erweitern.

Ausgangssituation bei FastShip

FastShip bietet Händlern Lager- und Versanddienstleistungen an.

Viele der Abläufe mussten bislang manuell erledigt werden, was oft Zeit und Ressourcen kostete:

  • Die Produktanlage und Verwaltung neuer Artikel erfolgte über Formulare und E-Mails, was zu Verwirrung und Verzögerungen führen konnte.
  • Die Bestandsverwaltung war komplex und erforderte ständige manuelle Anpassungen, die viel Personal beanspruchten.
  • Für Dropshipping-Aufträge musste jedes Mal manuell überprüft werden, ob die Artikel verfügbar waren, was den Prozess verlangsamte und die Effizienz beeinträchtigte.

Mit LogistikApp wollte FastShip diese Prozesse digitalisieren, um Effizienz und Flexibilität im Lagerbetrieb zu steigern.

LogistikApp als Schlüssel zum Erfolg im Versandlager

1. Einfache Produktanlage und manuelle Bestellverwaltung

Eine der größten Herausforderungen für FastShip war es, die Produktanlage und die Verwaltung der Bestellungen effizienter zu gestalten. Da FastShip für viele verschiedene Händler arbeitet, war es entscheidend, dass die Produktdaten für jedes einzelne Produkt korrekt und leicht verfügbar sind. LogistikApp ermöglicht eine einfache und einheitliche Anlage neuer Produkte und eine transparente Verwaltung der Bestellungen.

  • Automatisierte Produktanlage: Die Händler können ihre Produkte jetzt direkt über LogistikApp anlegen und verwalten. LogistikApp führt sie durch einen einfachen Prozess, bei dem alle relevanten Informationen – wie Produktname, Gewicht, Maße und Lagerort – eingetragen werden können.
  • Vereinfachte Verwaltung von Bestellungen: Alle eingehenden Bestellungen werden zentral in LogistikApp angezeigt, sodass die Mitarbeitenden im Lager immer den Überblick behalten. Manuelle Eingriffe wie das Bearbeiten von Einzelbestellungen und das Zuweisen von Aufgaben sind jederzeit möglich.
  • Benachrichtigungen bei fehlenden Informationen: Wenn bei der Produktanlage oder bei einer Bestellung Informationen fehlen, erhalten die Mitarbeitenden automatisch eine Benachrichtigung, sodass Probleme sofort behoben werden können.

Beispiel: Maria, eine der Lagermitarbeiterinnen bei FastShip, erinnert sich: „Früher war es oft chaotisch, wenn ein neuer Artikel im System angelegt werden musste. Wir mussten erst per E-Mail alle Details abfragen und manchmal fehlten wichtige Informationen. Jetzt gehen die Händler selbst in LogistikApp und legen ihre Produkte direkt an, und wir können sofort damit arbeiten.“

2. Manuelles Ausbuchen und flexible Bestandsverwaltung

Das Versandlager von FastShip bearbeitet täglich zahlreiche Bestellungen, was eine ständige Aktualisierung der Lagerbestände erfordert. LogistikApp bietet eine zentrale Funktion zum manuellen Ausbuchen der Bestände, was für den reibungslosen Ablauf im Lagerbetrieb unverzichtbar ist.

  • Bestände manuell ausbuchen: Mitarbeiter können Artikel mit einem Klick aus dem Bestand ausbuchen, wenn sie das Lager verlassen. Diese Funktion ist besonders hilfreich, wenn Artikel beschädigt werden, zu einem anderen Lagerort verschoben werden müssen oder für spezielle Kundenaufträge reserviert sind.
  • Bestandsverfolgung in Echtzeit: Die App zeigt den aktuellen Bestand in Echtzeit an und ermöglicht den Mitarbeiter, jederzeit den Bestand eines Produkts zu überprüfen und gegebenenfalls manuell anzupassen.
  • Benachrichtigungen bei niedrigem Bestand: Sobald der Bestand eines Artikels unter einen festgelegten Wert fällt, erhalten die Verantwortlichen eine Benachrichtigung, sodass rechtzeitig nachbestellt werden kann.

Beispiel: Max, der bei FastShip für die Bestandsverwaltung zuständig ist, erzählt: „Früher haben wir manuell Buch geführt und manchmal übersehen, wenn Artikel knapp wurden. Das hat uns oft Probleme bereitet, vor allem bei beliebten Produkten. Jetzt kann ich den Bestand direkt in LogistikApp anpassen und bekomme sofort eine Meldung, wenn Nachschub nötig ist.“

3. Effiziente Unterstützung für Dropshipping

Als Versandlager für zahlreiche Händler übernimmt FastShip auch Dropshipping-Aufträge. Das bedeutet, dass die Bestellungen der Kunden direkt vom Lager aus an die Endkunden geschickt werden, ohne dass die Händler physisch mit den Produkten in Berührung kommen. LogistikApp bietet spezielle Funktionen, die den Dropshipping-Prozess für FastShip und ihre Partner vereinfacht.

  • Automatisierte Verfügbarkeitsschecks: Die App prüft automatisch, ob die Artikel für den Dropshipping-Auftrag im Lager vorhanden sind und informiert das Team, wenn ein Produkt knapp wird oder nicht verfügbar ist.
  • Zentrale Auftragserfassung für Dropshipping: Alle Dropshipping-Bestellungen laufen zentral in der App zusammen und werden dem zuständigen Teammitglied zur Bearbeitung zugewiesen. Die Mitarbeiter können den Auftrag direkt in LogistikApp ausführen und die Versandetiketten erstellen.
  • Echtzeit-Bestandsupdates: Sobald ein Dropshipping-Auftrag ausgeführt wird, aktualisiert die App sofort den Bestand und synchronisiert ihn mit den entsprechenden Verkaufsplattformen, sodass die Händler und ihre Kunden jederzeit auf die neuesten Informationen zugreifen können.

Beispiel: Michael, einer der Dropshipping-Partner von FastShip, erklärt: „Vorher war es oft unklar, ob ein Artikel wirklich verfügbar ist, und das hat den Versand verzögert. Jetzt sehe ich in LogistikApp sofort, ob meine Produkte auf Lager sind, und das FastShip-Team kann den Versand sofort abwickeln.“

Ergebnis: Verbesserte Prozesse und zufriedene Kunden

Seit der Einführung von LogistikApp bei FastShip konnten zahlreiche Verbesserungen erzielt werden:

  • Die Bearbeitungszeit für die Anlage neuer Produkte wurde durch die automatisierten Prozesse um 40 % verkürzt.
  • Die manuelle Bestandsverwaltung wurde effizienter, wodurch weniger Fehler bei der Lagerhaltung entstehen.
  • Der Dropshipping-Service wurde optimiert, und die Kunden der Händler erhalten ihre Bestellungen nun schneller und zuverlässiger.

Diese Effizienzsteigerung hat nicht nur das Betriebsklima bei FastShip verbessert, sondern auch die Kundenzufriedenheit gesteigert. Dank der zuverlässigen Bestandsverwaltung und den transparenten Prozessen können sich die Händler nun darauf verlassen, dass ihre Bestellungen pünktlich bearbeitet und an ihre Kund versandt werden.

Zukunftsausblick: Neue Funktionen und Potenziale

FastShip ist begeistert vom Erfolg mit LogistikApp und plant bereits die Einführung neuer Funktionen, um den Service weiter zu verbessern:

  • KI-gestützte Nachfrageprognosen: LogistikApp soll zukünftig in der Lage sein, Verkaufsprognosen für die nächsten Wochen und Monate zu erstellen, sodass FastShip den Lagerbestand optimal anpassen kann.
  • Erweiterte Dropshipping-Optionen: FastShip plant, LogistikApp um zusätzliche Funktionen für die Verwaltung von Retouren und den direkten Kundensupport zu erweitern, sodass Händler ihren Kunden einen noch besseren Service bieten können.
  • Integration mit Verpackungs- und Etikettiergeräten: Um den Dropshipping-Prozess noch weiter zu beschleunigen, wird LogistikApp direkt mit den Verpackungsgeräten und Etikettendruckern im Lager verbunden. So kann jede Bestellung schnell und automatisch verpackt werden.

Fazit

LogistikApp hat sich bei FastShip als wahres Erfolgsinstrument erwiesen. Dank der einfachen Produktanlage, der flexiblen Bestandsverwaltung und der effizienten Unterstützung für Dropshipping konnte FastShip seine Prozesse optimieren und den Service für ihre Händler verbessern. Diese Erfolgsgeschichte zeigt, wie die moderne LogistikApp dazu beitragen kann, den Lagerbetrieb zukunftsfähig zu machen und sich auf die Anforderungen eines dynamischen Marktes einzustellen.